隨著信息技術的發展,渠道的暢通和信息來源的廣泛,人們會獲得越來越多的信息,并且越來越快。與COVID-19肺炎疫情造成的“硬殺傷”相比,信息戰造成的“軟殺傷”更可怕。面對這場突如其來的疫情,英美煙草和頭套等互聯網巨頭如今已經憑借其強大的信息技術建立了一條“虛擬防線”。與此同時,這些企業也展開了無形的競爭。在這場“流行病”之后,誰能在“危機”中尋找“機會”?
信息錄入之爭:突出了搜索引擎信息流組合的優勢
自疫情爆發以來,人們通過各種媒體平臺獲取疫情信息,如信息流、社會傳播和短片。由于社交媒體的發展,普通人不再僅僅是信息的接收者。每個人都可以在各種社交場合表達自己的知識和觀點。與此同時,虛假的、假的、假的信息和其他負面信息爆炸了。由于受眾的注意力有限,當虛假和惡意的信息在網絡上傳播和擴散時,不僅會使權威性和科學性的信息被“稀釋”和忽視,還會刺激人們的敏感神經,增加防疫人員的負擔。
因此,在這場艱難的防疫斗爭中,控制網上謠言傳播和網下疫情傳播同樣重要,這不僅考驗了醫療領域重大突發公共衛生事件的管理水平,也考驗了互聯網基礎設施創造者應對突發公共衛生事件的應急能力。
1月23日以來,百度、微信、支付寶、今日頭條、快手等平臺陸續推出新肺炎防控相關內容,積極配合政府開展公共信息傳播和知識普及,幫助用戶關注疫情最新進展和科學防疫知識。正如央視主持人白在節目中所說,“在沒有特定藥物的情況下,信息披露是最好的疫苗。”
這些互聯網巨頭依托政府部門發布的數據和互聯網大數據,全面展示疫情數據,開辟信息孤島,全方位多層次保護疫情信息披露,推進信息全覆蓋。與此同時,由于疫情,關于信息錄入的爭議仍然暗流涌動。
從互聯網到移動互聯網,所有的競爭都圍繞著“信息進入之爭”。互聯網巨頭們憑借各自的優勢大致形成了三種模式,即:微信、QQ等社交平臺。圈出“人與物的關系”的電