目前，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都面臨著挑戰(zhàn)。由于春節(jié)假期的延長(zhǎng)和企業(yè)人力資源的缺乏，工作事務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。在流行病危機(jī)下，如何提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，保證正常的生產(chǎn)效率？在工業(yè)4.0利用信息技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、走向智能化的過(guò)程中，傳統(tǒng)辦公領(lǐng)域的智能化逐漸被企業(yè)所重視。在COVID-19爆發(fā)的影響下，隨著一系列重返工作崗位的保護(hù)措施以及人力不足、空間隔離和流程重復(fù)等問(wèn)題的出現(xiàn)，RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切需要。本周，好吃！在線直播演講廳邀請(qǐng)了百勝的RPA流程咨詢專家楊丹！軟件，共享疫情下的RPA無(wú)人化自動(dòng)化解決方案，打破空間隔離，打破傳統(tǒng)辦公要求，快速降低成本，提高企業(yè)效率，提升內(nèi)部人員的工作價(jià)值，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。在后流行時(shí)代，線下流動(dòng)性被完全凍結(jié)，業(yè)務(wù)運(yùn)作被凍結(jié)；地理空間被隔離，企業(yè)運(yùn)營(yíng)被封鎖；管理問(wèn)題已經(jīng)完全擴(kuò)大；在流行病時(shí)期，企業(yè)需要有危機(jī)感。不要認(rèn)為疫情會(huì)很快結(jié)束并將其擱置，而是記錄、總結(jié)、優(yōu)化并考慮更多可能性。企業(yè)從業(yè)務(wù)角度看待信息技術(shù)支持，建立和擴(kuò)大用戶聯(lián)系，考慮與供應(yīng)商和商家的合作，并有一套應(yīng)急計(jì)劃。然而，信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)需要做好基礎(chǔ)數(shù)字化工作，通過(guò)協(xié)作有效促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，我們需要考慮一些工作是否可以用信息技術(shù)產(chǎn)品來(lái)完成，比如遠(yuǎn)程角色扮演機(jī)器人、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、人工智能機(jī)器人等等。RPA的兩大關(guān)鍵功能:集成與協(xié)作RPA是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化的工具，可以提高企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的質(zhì)量，具有集成與協(xié)作兩大關(guān)鍵功能。集成:RPA可以形成多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)預(yù)編程的操作流程步驟自動(dòng)操作整個(gè)業(yè)務(wù)流程，不僅速度快，而且?guī)缀鯖](méi)有錯(cuò)誤，不知疲倦。RPA集成的應(yīng)用場(chǎng)景包括:IT覆蓋不可能、非API技術(shù)適用(人工操作平臺(tái)有限)、IT覆蓋成本高。例如，如果納稅申報(bào)不適用于應(yīng)用編程接口技術(shù)，可以通過(guò)RPA重復(fù)該過(guò)程。協(xié)作:RPA最適合定義明確、例外少的重復(fù)性和確定性流程，即它應(yīng)用于大量已建立規(guī)則的交易活動(dòng)，并使用特定的軟件算法與多個(gè)應(yīng)用程序交互，自動(dòng)完成各種管理。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，愛(ài)國(guó)軍是不能執(zhí)行的。例如，在電子商務(wù)藝術(shù)場(chǎng)景中，RPA可以批量執(zhí)行放大和縮小操作，但它不能