你為什么要經營微博?“為所欲為”似乎是許多企業在微博運營中收到的第一條指令,那么微博運營的意義何在?現在讓我們給你看一段數據。2018年初,新浪微博(Weibo)和艾瑞咨詢(iResearch)發布的《中國95后微博營銷洞察報告》顯示,“95后微博用戶是一個獨特的市場,消費潛力巨大,尤其是在電子產品和學習培訓方面,消費意愿和消費金額均高于非95后用戶。”95后,微博用戶在學習和培訓中消耗的高頻詞比例是非95的2.6倍。從這篇報道可以看出,微博仍然是教育培訓品牌很好的曝光渠道,企業更容易塑造自己的形象,拉近與用戶的關系。經營者可以通過合理的經營方式實現創造新產品、促進活動和收益等實際目標。我在河北當公務員候選人的時候,通過微博間接獲得了客戶,實現了7萬多元。我是怎么做到的?因為我們的品牌是職業教育行業的領先品牌,所以它是很好的儲備。因此,很多用戶經常把我們當成獲取考試相關新聞的官方渠道,很多用戶最真實的需求是在線和離線收集的,這對我很有價值。在收集了用戶問題后,我首先對它們進行了分類,并總結了兩個候選人最關心的問題。一是河北省的新變化,二是報考的相關數據。然后,針對這兩個問題,我做了幾件事:1 .選擇河北省的相關主題,并在列中維護它們。候選人的代表性問題會在第一時間得到回答,并且在發布時會在每個內容中添加“如果還有問題,記得和我私下談談”等句子,以增強互動性。2.以直接檢索的方式找到有疑問的用戶,并留下點對點的信息。3.以福利捐贈的形式,免費的考試準備材料一直受到考生的歡迎。當時采用的方法是用低門檻的私人信件給他們寄。做得好之后,微博的背景數據開始變化,平時2000的閱讀量增加了五倍,背景中的私人信息也非常活躍。無論是回答問題還是傳遞信息,流量都會在鏈接設計結束后被導向客服的個人微信,同時我會立即將用戶問題的基本信息反饋給客服。通過這些操作,最終約有5個客戶服務同事的訂單被轉換,實現金額超過7萬元。還可以看出,庫珀
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