數(shù)字轉(zhuǎn)型的需求應(yīng)該釋放，新基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)需要增加
新基礎(chǔ)設(shè)施是指以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的新基礎(chǔ)設(shè)施，本質(zhì)上是數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施。
數(shù)字轉(zhuǎn)換是指通過(guò)新的信息技術(shù)將現(xiàn)實(shí)世界映射到由計(jì)算能力構(gòu)建的完全感知、完全連接、完全場(chǎng)景和完全智能的數(shù)字世界的過(guò)程。
從這兩個(gè)概念可以看出，新基礎(chǔ)設(shè)施是各種新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，數(shù)字轉(zhuǎn)型是信息數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用，數(shù)字世界可以通過(guò)兩者的共同努力來(lái)構(gòu)建。還可以看出，數(shù)字轉(zhuǎn)型離不開新基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)支持。事實(shí)上，自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，數(shù)據(jù)中心就是最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年第三季度，全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心數(shù)量已達(dá)504個(gè)。隨著全球數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型浪潮的開啟，超大型數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)張速度越來(lái)越快，規(guī)模越來(lái)越大。
每月?lián)碛谐^(guò)20億用戶的Facebook，現(xiàn)在每年至少花費(fèi)10億美元來(lái)擴(kuò)展其數(shù)據(jù)中心。在疫情期間，阿里因在線課程不斷受到小學(xué)生的稱贊，但這背后是阿里巴巴云數(shù)據(jù)中心的日夜擴(kuò)張。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是海爾、三一重工等制造企業(yè)，其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠引領(lǐng)應(yīng)用，成為行業(yè)標(biāo)桿，都離不開其在技術(shù)、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施方面的長(zhǎng)期投資、建設(shè)和應(yīng)用。也有很多傳統(tǒng)企業(yè)在京東等“零售基礎(chǔ)設(shè)施”平臺(tái)的幫助下實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然，正是由于這些企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資和應(yīng)用，更多的用戶體驗(yàn)到了數(shù)字化辦公、學(xué)習(xí)和生活的簡(jiǎn)單、快捷和方便。以上案例告訴我們，只要相關(guān)機(jī)構(gòu)合理部署和應(yīng)用數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的。
可以看出，新的基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)企業(yè)和其他組織的數(shù)字化改造具有重要意義。包括許多媒體和研究機(jī)構(gòu)，新的基礎(chǔ)設(shè)施可以有效地推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
那么，新的基礎(chǔ)設(shè)施如何推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型？本文由王記偉頻道翻譯。
從數(shù)字轉(zhuǎn)型談起
至于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一些組織認(rèn)為是以計(jì)算能力、算法和數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)以數(shù)字化的方式推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的變革和轉(zhuǎn)型。在這個(gè)定義中，數(shù)字化是關(guān)鍵。
什么是數(shù)字化？它是利用人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等一系列新的信息技術(shù)，將現(xiàn)實(shí)世界映射到計(jì)算機(jī)世界進(jìn)行全息重建。簡(jiǎn)而言之，現(xiàn)實(shí)世界中的一切都可以以數(shù)據(jù)的形式存在于虛擬世界中，兩個(gè)世界可以雙向互動(dòng)。對(duì)于這樣的場(chǎng)景，我們經(jīng)常可以在電影中看到。臉書已經(jīng)投入巨資的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，設(shè)想了這樣的未來(lái)。
因此，華為對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型的定義是通過(guò)新一代數(shù)字技術(shù)的深入應(yīng)用，構(gòu)建一個(gè)全感知、全連接、全場(chǎng)景、全智能的數(shù)字世界，從而優(yōu)化和再造現(xiàn)實(shí)世界的業(yè)務(wù)，創(chuàng)新和重塑傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。
這樣，今天的數(shù)字轉(zhuǎn)型與以前的企業(yè)轉(zhuǎn)型大不相同。近年來(lái)，我們看到了許多企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)給企業(yè)帶來(lái)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，甚至使許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆向定制。然而，各種新的商業(yè)模式，如營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)、品牌社會(huì)化和運(yùn)營(yíng)社區(qū)，真正使這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型？與數(shù)字轉(zhuǎn)換的概念相比，它顯然不是。
與過(guò)去的企業(yè)轉(zhuǎn)型相比，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著更深的含義。這并不是說(shuō)你通過(guò)微商務(wù)渠道解決了營(yíng)銷問(wèn)題，也不僅僅是說(shuō)你用微信來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，也不是說(shuō)你用電話會(huì)議系統(tǒng)開會(huì)。但整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是在線的、基于數(shù)據(jù)的、自動(dòng)化的，能夠智能決策，能夠?qū)⑷藗儚闹貜?fù)性的工作中解放出來(lái)，能夠有效地提高效率和降低成本。
這一點(diǎn)可以從一些服務(wù)提供商提供的數(shù)字轉(zhuǎn)換解決方案中看出。現(xiàn)在，許多服務(wù)提供商可以為企業(yè)和其他組織提供ERP、中間件和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案，幾乎可以涉及到企業(yè)生產(chǎn)、管理和運(yùn)營(yíng)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
從這個(gè)角度來(lái)看，數(shù)字化包括信息手段，如互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)運(yùn)作中所有業(yè)務(wù)的智能和自動(dòng)化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是綜合利用各種技術(shù)和手段，實(shí)現(xiàn)組織管理的完全數(shù)字化。直到最后，整個(gè)組織都被映射到數(shù)字世界。
數(shù)字轉(zhuǎn)型和新基礎(chǔ)設(shè)施
簡(jiǎn)而言之，目前傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程就是一個(gè)走向云并使用云的過(guò)程。云計(jì)算對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的，而云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心密不可分，數(shù)據(jù)中心是新基礎(chǔ)設(shè)施七大領(lǐng)域的重中之重。僅從這種邏輯關(guān)系，我們就可以推斷出數(shù)字化和新基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系。
人工智能、5G和其他技術(shù)通過(guò)云計(jì)算模型(如SaaS、PaaS和Iaas)以整體解決方案的形式部署到企業(yè)中。也可以說(shuō)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程就是應(yīng)用新基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程。
這不僅是邏輯上的漸進(jìn)演繹，也是現(xiàn)實(shí)中的漸進(jìn)演繹。由于數(shù)據(jù)的敏感性和許多企業(yè)的特殊需求，一些企業(yè)在使用云時(shí)選擇了混合云。所謂的混合云意味著一些私有企業(yè)被放入私有云中，即自建的IDC，而更多的企業(yè)被放入公共云中以節(jié)省更多的成本。在這種模式下，企業(yè)不僅應(yīng)用新的基礎(chǔ)設(shè)施，而且投資新的基礎(chǔ)設(shè)施。
新的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字轉(zhuǎn)型之間有著直接的聯(lián)系。一個(gè)明顯的例子是，在過(guò)去，每當(dāng)一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè)和改造時(shí)，信息技術(shù)必然離不開機(jī)房的建設(shè)和信息技術(shù)設(shè)備的投資。
即使只是建立一個(gè)局域網(wǎng)，也需要配置服務(wù)器，同時(shí)需要購(gòu)買客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源規(guī)劃等相關(guān)軟件部署在服務(wù)器上，然后每個(gè)業(yè)務(wù)部門至少需要一臺(tái)個(gè)人電腦終端。一家中型企業(yè)投入了大量的信息技術(shù)設(shè)備。這部分投資實(shí)際上是對(duì)新信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資，但在當(dāng)時(shí)它并不被稱為新基礎(chǔ)設(shè)施。
信息技術(shù)起源于西方，但歐美的傳統(tǒng)企業(yè)并不傳統(tǒng)，甚至許多企業(yè)都是尖端信息技術(shù)應(yīng)用的主人。中國(guó)企業(yè)的信息化起步較晚，但進(jìn)程并不緩慢。
除了阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在十多年的時(shí)間里已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先的企業(yè)之外，海爾、蘇寧、三一重工等傳統(tǒng)企業(yè)也已經(jīng)發(fā)展成為能夠通過(guò)多年的信息轉(zhuǎn)型為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的供應(yīng)商。這些企業(yè)取得如此成就的原因是他們很久以前就投資并應(yīng)用了新的基礎(chǔ)設(shè)施。
傳統(tǒng)企業(yè)的名稱是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的。互聯(lián)網(wǎng)公司不談?wù)撟兏铮麄兌嗄陙?lái)一直在不斷進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，新的基礎(chǔ)設(shè)施可以說(shuō)是他們安定下來(lái)的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，這與數(shù)據(jù)中心等新的基礎(chǔ)設(shè)施密不可分。可以說(shuō)，沒有數(shù)據(jù)中心就沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更不用說(shuō)數(shù)字化了。
阿里在2004年開始去IOE從事阿里巴巴云。幾年后，在滿足了龐大的業(yè)務(wù)需求后，他開始輸出自己的云計(jì)算能力。現(xiàn)在，他是世界上三大公共云供應(yīng)商之一。阿里巴巴云的發(fā)展道路代表了所有互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商。現(xiàn)在幾乎所有的平臺(tái)制造商
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅是新基礎(chǔ)設(shè)施的早期用戶，也是數(shù)字轉(zhuǎn)型的服務(wù)提供商。為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這些企業(yè)將為數(shù)據(jù)中心等新的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目制定長(zhǎng)期計(jì)劃和預(yù)算。
從供求關(guān)系來(lái)看，許多企業(yè)都有轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是需求方，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的企業(yè)的集體需求。事實(shí)上，新的基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)解決方案。有了更多新基礎(chǔ)設(shè)施的底層支持，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更大的成功機(jī)會(huì)。同時(shí)，新基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用也可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一些必要的方向。所有新的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目最終都將通過(guò)解決方案應(yīng)用到每個(gè)企業(yè)，并賦予其權(quán)力。
新基礎(chǔ)設(shè)施如何推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型？
許多研究報(bào)告認(rèn)為，新基礎(chǔ)設(shè)施具有明顯的投資和帶動(dòng)效應(yīng)，也能有效帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。但是大家都沒有討論新的基礎(chǔ)設(shè)施，比如推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
王記偉頻道認(rèn)為，新基礎(chǔ)設(shè)施在數(shù)字轉(zhuǎn)型中的推動(dòng)作用可以體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
首先，新的基礎(chǔ)設(shè)施將降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本。
隨著各地、各行業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模投資和建設(shè)，以及傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施向新基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，新基礎(chǔ)設(shè)施將在業(yè)務(wù)量上升后形成惠普效應(yīng)，這可以在一定程度上降低企業(yè)綜合應(yīng)用新基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的成本。這樣，更多的中小企業(yè)可以用較少的投資完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
其次，如果企業(yè)想要應(yīng)用新的基礎(chǔ)設(shè)施，他們將不可避免地投資新的基礎(chǔ)設(shè)施，這可以加速數(shù)字轉(zhuǎn)型。
這里的新基礎(chǔ)設(shè)施投資大致可以分為以下兩種情況：
首先，一些企業(yè)參與外國(guó)對(duì)新基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資，雖然目的是為了在未來(lái)從它們那里獲得回報(bào)，但更多的投資將不可避免地延伸到新基礎(chǔ)設(shè)施的需求方，從而促進(jìn)更多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第二，對(duì)于有新基礎(chǔ)設(shè)施需求的企業(yè)，以下三項(xiàng)決策將直接或間接地推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：
1.自建數(shù)據(jù)中心本身就是一種投資，也有可能引入外部投資；
2.一些企業(yè)將戰(zhàn)略性地投資或收購(gòu)新的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，用于未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展和數(shù)字轉(zhuǎn)型；
3.平臺(tái)企業(yè)的新基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目一旦形成，就可以積極推動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
第三，新基礎(chǔ)設(shè)施在不同組織中的應(yīng)用可以有效地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一方面，政務(wù)等市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。如果中央有關(guān)部門和地方政府能夠自上而下推動(dòng)新基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用，數(shù)字轉(zhuǎn)型將被迫在各級(jí)部門實(shí)施。
另一方面，如果您所在行業(yè)的上游企業(yè)或下游企業(yè)應(yīng)用新的基礎(chǔ)設(shè)施并進(jìn)行一定的數(shù)字升級(jí)，您將不得不升級(jí)業(yè)務(wù)以與之連接，這樣整個(gè)行業(yè)將會(huì)啟動(dòng)。為此，中央企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和大型企業(yè)在促進(jìn)供應(yīng)商升級(jí)方面發(fā)揮了積極作用。
附言：數(shù)字轉(zhuǎn)型的需求應(yīng)該釋放，新基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)需要增加
歷史證明，在任何技術(shù)變革的時(shí)候，企業(yè)和其他組織都會(huì)有一定的升級(jí)改造需求。與蒸汽時(shí)代相比，電力時(shí)代就是如此。與個(gè)人電腦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是如此。人工智能時(shí)代、IOT時(shí)代和計(jì)算能力時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相同。電力時(shí)代過(guò)后，新信息技術(shù)與各種產(chǎn)業(yè)的融合與變革已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。
隨著新一代信息技術(shù)的日益成熟和爆炸性應(yīng)用，數(shù)字化改造的成功系數(shù)不斷提高。當(dāng)我們談到這個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求是
事實(shí)上，近年來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)導(dǎo)致許多企業(yè)通過(guò)多種渠道尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑和方法。這種流行態(tài)勢(shì)直接教育了各行各業(yè)的用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了數(shù)字轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)需求。出于各種原因嘗到了“云模式”甜頭的企業(yè)，仍然對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著巨大的需求。
在這種情況下，只要有一定數(shù)量的新基礎(chǔ)設(shè)施，行業(yè)的整體服務(wù)成本就會(huì)降低，大多數(shù)中小企業(yè)將有更多的數(shù)字化改造的可能性。再加上一定的政策激勵(lì)，勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步提高企業(yè)的積極性。
因此，通過(guò)大力推廣新的基礎(chǔ)設(shè)施，更多的行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)批量數(shù)字化改造。
文本/王記偉[王記偉頻道，聚焦于TMT和IOT，聚焦于數(shù)字轉(zhuǎn)換和過(guò)程自動(dòng)化。】