王彤:如果咨詢策劃服務被客戶欺騙了怎么辦?
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今天下午,王瞳商學院的一位合伙人預約了一對一的咨詢。在磋商中,他提到了一個非常普遍的問題。有什么問題嗎?他在自己的行業里有很強的專業性和豐富的網絡資源。過去,他經常幫助人們引導和連接資源。對方合作后,他們都拋棄了他。還有一次,他向一個城市的市長介紹了一家大公司。認識他后,幾天后他告訴他,他沒有談論成功,然后他自然就不用支付他的中介費。沒想到,一個月后,這家大公司的老板私下聯系了市長。因為市長和他是朋友,他又來問他,他不知道這個情況。市長知道后,他覺得企業沒有誠信,拒絕再次談判。這種事情很常見!今天早上,我還看到了集團朋友圈的截圖,那就是國內一家著名營銷咨詢公司的老板華山欺騙了朋友圈的一個客戶。請看下圖:這位顧客對他們的計劃撒了謊,并且厚顏無恥地利用他們的創造力,然后欺騙并不給錢。在過去,我見過太多類似的情況。如何避免這種情況?這給了你一個思路:1。我們必須先收費,用門檻過濾顧客;2.我們必須簽訂協議,并以協議約束彼此;3.我們必須降低期望值;4.我們不會給對方施加壓力;4.我們將增強自己的影響力,并提高違約成本;5.我們必須在服務中有節奏,永遠不要提前見面;1.我們必須先收費,用門檻過濾顧客,記住錢是過濾高質量顧客的最好工具!我做過測試,所以對于有強烈需求的人來說,只要對方不付錢,對方就不會注意最好的計劃,因為他還沒有付錢,而且他在拿到錢后下意識地不想付錢。所以,不收費,沒有計劃!就像陌生的顧客想見我,和我談合作一樣,我很早就來到了門口,我累得要死,我被無數的想法和想法欺騙了。然后呢。我要了。如果你想見我,請提前支付,每小時3萬元。如果你連30000元都付不起,你怎么能支付幾百萬的咨詢費呢?這個技巧過濾掉了絕大多數欺騙方案和創意的顧客,這很容易使用。第二,我們必須簽署協議。在把對方的費用與協議捆綁在一起之前,我們應該先談談費用,這是非常關鍵的,并且把它們與合同捆綁在一起,這樣我們就可以很好地解決糾紛??偟膩碚f,我也認為這個協議

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