京津冀防疫一體化后,北京市政府副秘書長陳蓓表示,北京市防疫一級反應(yīng)機(jī)制轉(zhuǎn)移到二級。然而,保護(hù)工作需要保持。極客維修相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“作為一個面向服務(wù)的平臺,保護(hù)工作不應(yīng)放松,我們將繼續(xù)保持‘非接觸維護(hù)’的服務(wù)狀態(tài)。”據(jù)了解,自新皇冠肺炎爆發(fā)以來,極客維修上門維修服務(wù)平臺已開始對員工進(jìn)行防疫培訓(xùn),并創(chuàng)新性地開展了非接觸式手機(jī)維修服務(wù)。隨著防疫工作的不斷發(fā)展,極客維修的非接觸式維護(hù)已經(jīng)升級為非接觸式安心服務(wù)3.0。據(jù)極客維修的負(fù)責(zé)人介紹,極客維修的非接觸式維修的引入主要是為了解決客戶和維修工程師無法近距離接觸所帶來的問題。事實上,自從實施極客維修的非接觸式維護(hù)以來,極客維修工程師每天要完成六個保護(hù)檢查點(diǎn):每個工作人員在開始工作前和下班前都要在維修中心進(jìn)行體溫測試,體溫低于37.3度才能進(jìn)行;每天對背包、工具、配件箱和相機(jī)等維護(hù)工具進(jìn)行消毒;現(xiàn)場服務(wù)人員佩戴口罩、手套、鞋套等防護(hù)用品,保養(yǎng)后攜帶消毒劑進(jìn)行消毒;維護(hù)前后對手機(jī)和回收舊零件進(jìn)行消毒;工程師主動建議在開放和通風(fēng)的地方進(jìn)行維護(hù),以避免在封閉的環(huán)境中進(jìn)行維護(hù);維護(hù)時,與客戶保持1米以上的距離,避免與客戶直接接觸和面對面交流。加上門到門維護(hù)安全卡和整個維護(hù)視頻,極客維修的非接觸式安全維護(hù)可以說增加了多重保險。據(jù)了解,這種方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于很多商家,包括SF快遞、JD.com等平臺,其中也記錄了服務(wù)人員的安心卡。“安心”傳遍中國,讓顧客在非常時期感到輕松自在。
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北京的防疫降級后,極客維修承諾保持“非接觸式維護(hù)”
瀏覽:240 時間:2024-7-25
