翼龍貸款:收集技能太多,暴力收集不可取
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許多收藏行業(yè)的人認(rèn)為收藏是最難的事情,因為信守承諾的人會在到期時主動還款,即使沒錢,也會盡快還款。不守信用的人不想發(fā)自內(nèi)心地還錢,所以開展收款工作相當(dāng)困難。事實上,收集是巧妙的,這個問題不能通過暴力收集的威脅來解決。相反,很多人在被暴力收取后不想還錢。正是因為翼龍貸款很早就意識到了這一點,所以翼龍貸款一直在有技巧地收集,并遠(yuǎn)離暴力收集。翼龍貸款的常用收集技術(shù):1。集合應(yīng)該是直接的。要錢沒什么大不了的,也沒有妙語。最有效的方法是直截了當(dāng)?shù)卣f,不要說抱歉,或者拐彎抹角。2.在采取行動之前,翼龍貸款公司建議找出欠款的原因。無論是疏忽大意、對產(chǎn)品不滿、資金短缺還是有意為之,都應(yīng)根據(jù)不同情況采取不同的收集策略。3.直接找到最初的聯(lián)系人。永遠(yuǎn)不要讓顧客推卸責(zé)任,牽著鼻子走。4.不要過分。翼龍貸款提醒我,在收錢時生氣,然后試圖擺脫它,甚至過分的行為是不明智的。一旦臉被撕破,顧客可能會粘在上面,收款會變得越來越困難。5.不要害怕通過催款來冒犯顧客。到期償還貸款是理所當(dāng)然的事。對催款引起顧客不快的恐懼只會讓顧客得寸進(jìn)尺,助長這種壞習(xí)慣。事實上,只要技巧運用得當(dāng),我們可以把收藏作為與顧客交流的機(jī)會。當(dāng)然,如果顧客堅持不付款,冒犯顧客有什么大不了的?6.收集時間非常重要,應(yīng)堅持“定期收集”的原則。時間拖得越久,恢復(fù)就越難。負(fù)責(zé)收款的外國機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難度取決于年齡,而不是賬戶的金額,2年以上的債務(wù)只有20%可以收回,2年以內(nèi)的債務(wù)有80%可以收回。7.想付多少就付多少。經(jīng)驗證明,雖然全額還款是最好的,但得到一點總比沒有好。顧客應(yīng)該盡可能多地支付,盡可能多地接受。8.采用競爭收集策略。只要客戶還在營業(yè),他就必須向供應(yīng)商付款。如果你沒有收到錢,他一定把錢給了別人。與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè)通常會獲得優(yōu)先還款機(jī)會,因為沒有人愿意與朋友爭吵。9.這個系列應(yīng)該“努力工作”,并有追求它的精神。一滴水穿石,一根繩子鋸木頭。有時它確實扮演了“一切都有回報”的角色。10.收藏應(yīng)該“靈活”。從道德上講,欠別人錢的人是抱歉的,他們應(yīng)該道歉

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