今年2月,蘇寧微倉庫系統復蓋蘇寧電器、家樂福、蘇寧小店、紅子、蘇寧零售云店等零售業的100%,通過數據化、集約化的倉庫管理,通訊端口全國約2萬實體店,總類別在1公里30分鐘內完成了家務服務。
最近,蘇寧微倉庫系統又迎來了迭代升級。 升級后的系統將家庭樂福的通訊端口在一小時內擴展到更大的服務范圍,增加一天多的投遞、次日投遞等服務,以滿足消費者更個性化的需求,使家庭業務進入分級配送時代。 目前,蘇寧家樂福因為優質的民生保障服務,已經兩次在央視受到稱贊。
微倉庫系統全面上線了,聲援疫病“民生保給戰”
年初疫病嚴重期間,蘇寧家樂福、蘇寧小小賣店等小小賣店每天都收到大量的網上購物訂單,以家樂福到家為例,2月份訂單激增超過400%,在疫病期間的民生保險供給戰線上發揮了積極的作用。 也就是說,從2月開始,加爾福爾在51城開始了“達成3公里1小時”“達成10公里半天”的自家業務。
訂貨量多,速度快,怎么實現的?
618年間,CCTV《消費主張》記錄了卡爾富爾南京河西中央公園店分選員吳燕的工作狀態,她僅用10分鐘就完成了11件商品的分選。
“秘密武器”是她的大哥大上的蘇寧微倉庫系統,如果是在先的話,吳燕必須在賣場來回多次,花費一炷香完成這次的拾取。 但是,現在有微倉庫APP,可以在移動終端執行波次創票、多客戶票合并篩選、同篩選區訂單優先推薦、最佳篩選路徑推薦、篩選的同時廣播、格拉夫伊卡斯中商品的鍵參數信息等多種功能,可以大幅度優化配送時效。 (家樂福工作人員在微倉庫選購訂貨商品)
吳燕這次負責的這個訂單,從訂單、撿拾、配送到消費者,不到一個小時的腳丫子。 這種緊急購買的體驗,讓更多的消費者喜歡在蘇寧易購APP上的家樂福家和蘇寧小店等平臺購買日用生鮮,逐漸成為日常消費習慣。 疫情發生后,蘇寧各大零售平臺的銷售額不斷增加,但持續強勁的銷售背后離不開蘇寧物流微倉庫系統的強大倉庫管理定技術保障。
極速微倉的平均倉配時效僅為3~5分鐘
微型倉庫如其名,首先是微型倉庫,面積小,更靈活。 蘇寧物流微倉庫產品總監徐趙生表示,微倉庫的這一特點可以避免傳統大型倉庫大量吞吐貨物的波次作業造成的定時出口問題,從而節省集中篩選、合票等中間環節,大大優化倉庫時效。 根據最新的統訂,在微倉庫系統中,每個發射的倉庫時效只有3~5分鐘,而在以前的倉庫的波浪作業中,每個發射的時效只有3小時左右。
微型倉庫小、時效高意味著倉庫成本大幅降低。 “占地面積是傳統倉庫的八分之一,容積率是傳統倉庫的四倍,高峰期篩選商品達到了2000件/小時,單品篩選成本下降了50%。 」
關于微倉庫容積率大幅提高的原因,徐生介紹了: “在傳統的倉庫中,為了不影響篩選效率,銷售的產品是混合的使不得,這樣會浪費很多倉庫面積。 面積小、商品總量少的微倉庫可以輕松打破這種狀況,大部分區域可以混合存在,但是完全不影響效率。 ”“這是一個很好的例子。”
(微型墨盒一覽)
正確管理智能車盒、微盒系統的速度邏輯
面積小、可混合、容積率高、效率高,這一切背后的支持來自微型倉庫的“智慧之腦”,來自蘇寧物流多年來科技上的持續投入。
蘇寧零售業廣泛,涵蓋家用電器、3C、快消品、生鮮、冷凍品等多種,如何使用一個平臺,實現不同種類的收入、發送、儲存、柜的全過程倉庫數據的個性化管理,通過種類管理模塊之間的數據連通,我
“不同行業對倉庫的需求重點不同。 例如,蘇寧云店以家電和大哥大銷售為主,重點需要手板模型查詢密碼、大哥大串行查詢密碼等數據管理。 家樂福等快消品和食品行業,也有以有效期、批次等的數據管理為重點的貨主管理,同一倉庫的商品和不同的貨主的正確對接等。 必須組織、整合和嵌套這些個的復雜需求,并分別嵌入日常商品發貨過程中。 ”徐趙生說。 為此,蘇寧微倉集結了20名技術工作團隊,歷時一個月深入銷售現場和業務部門的調查分析,結合各零售場景,開發出基于多場景多品種多SKU多業務線的精確管理交易模式,在商超和小小賣店的庫存控制和在線銷售工作領域建立了標高分析。
精密管理的交易模式是微倉庫的基礎邏輯,系統通過貨主、串行查詢密碼、有效期等不同模塊的設定修訂,倉庫管理員隨時隨地掌握出入庫數據,為每訂單提供“一對一”的倉庫配送服務,準確高效。
斯瑪特倉儲設備在微倉庫軟件系統的斯瑪特調度下,迅速完成履約的執行流程。 以家樂福上海五角廣場店為例,配置了自動運輸設備的“吊鏈”,貨物可以在倉庫不同樓層和不同區域間立體自動運輸,提高了效果,云同步,大大降低了倉庫的工時成本和物資破損率。
蘇寧物流全面部署微倉庫系統,表明極速時效并非唯一目標。 未來隨著微倉系統的完善,蘇寧物流將著眼于開放的倉庫管理平臺和配送服務平臺的建構,支持蘇寧的渠道和供應鏈優勢,為更多的下線零售渠道提供店面庫存控制智能化溶解熱,促進零售業的整體迭代升級。
